作者：楊仕昇, 劉巨得
出版社：沐燁文化
出版日期：2024/09/11
語言：繁體中文
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身為剛踏入領導角色的職場人，初上任時我曾有過無數困惑與不安。如何與夥伴相處、怎麼扮演領導者的角色、又該怎樣面對壓力與衝突？《從管理小白到領導大神，做個受人愛戴的小主管》這本書，無疑給了我極大的啟發。它不只是一本教人怎麼帶人管事的指南，更像是一位經驗老道的導師，溫柔卻務實地指出每一位新晉主管該走的方向。
自我建設：管理不是指揮，而是從自身開始
管理這件事，說穿了不只是告訴別人該怎麼做，更重要的是對自我的調整與自律。剛升任為基層主管時，我才發現，真正的挑戰不是下達命令，而是管好自己的情緒、時間與行為。書中所強調的知識積累、克制能力與當責心態，讓我明白，領導的第一步，是把自己當成領航者而非命令者。只有自己能夠自律、有所準備，才可能在眾人面前贏得信任。
書裡提出的“管理是一門分析與規劃的學問”，徹底改變了我過去對“靠經驗辦事”的迷思。我開始習慣用資料來做決策、以流程來解釋結果，也學會了用同理心去傾聽同仁的想法，這讓我的領導方式逐漸轉為理性與合作導向。
形象與人際：魅力不是天生，是做出來的
身為初階管理人員，建立自身的形象尤為重要。我深刻體會到，言行一致是讓團隊信任我的根本。書中強調的“不要爭功”、“對人一視同仁”、“展現親和力”等觀念，幫助我意識到，領導人不只是制度的執行者，更是價值的實踐者。當我開始學會承擔、願意低頭聆聽，團隊的氛圍就產生微妙的轉變。
與此同時，我也體會到主管與上司之間的關係，並不是“服從與被服從”的單一方向，而是一種彼此支持、互補的合作夥伴關係。作者指出，不該越權替上司做決策，也不應隨意附和錯誤的指示。這提醒我在與上級互動時要保有原則，也要有分寸與智慧。
管理團隊：用對人、放對位，才有團結力
用人這門功課，是我目前最常跌跤的領域。書中提到「不應戴有色眼鏡看人」與「敢用沒有經驗的人」，這兩句話深深打動我。過去我總偏好挑選與自己背景相似、說話方式接近的同仁來負責重要任務，但實際上，這種選人偏好限制了團隊的多元性與可能性。
學會“人盡其才”，才是真正的用人之道。書裡提到的「要給每個人發揮的空間」、「不因跳槽而排斥有才華的夥伴」等理念，也讓我反思過去是否對某些人貼了不必要的標籤。調整用人視角後，我開始觀察每位夥伴的特長與潛能，而不是只看過去經歷與表現。
我也學會對於“過於自信的夥伴”要採取策略性引導，而非直接打壓。因為他們的能量若能善加引導，往往會成為團隊中的重要火車頭。而對於那些仍在角落等待發光的成員，主管的關心與信任更是一種強力的點火器。
團隊動能：凝聚共識比規定更有力量
最讓我印象深刻的觀念，是“真正的成就來自於團隊的成果，而非個人的表現”。一位主管若只專注在自己績效的漂亮，卻無視團隊的協作，那終究只是孤軍奮戰，無法撐起整體成效。
我開始學著用共識引導團隊，而不是用制度壓迫。這本書提醒我：「慎用手中的權力，適度授權」這句話如當頭棒喝，讓我懂得放手讓夥伴嘗試，也尊重他們的選擇與想法。當同仁知道自己被信任、能夠主動思考時，工作效率與士氣都有明顯提升。
尤其在面對“難以溝通的成員”時，我試著不再用權威去壓制，而是以理解與誠意去對話。這不僅解開了彼此的誤會，也讓我重新感受到團隊中人與人之間連結的價值。
職場溝通：良好的對話是團隊運轉的潤滑劑
工作上最大的阻礙，往往不是業務上的問題，而是人與人之間的摩擦。書中提醒我，主管要有能力調和矛盾，這不是指一味和稀泥，而是能夠敏銳地察覺問題，並主動處理。
我試著學會不忽略小摩擦，因為那些未被處理的誤解，往往在團隊中慢慢發酵成更大的隔閡。此外，作者也強調避免諷刺、挖苦與互相拖後腿的文化，這些都是破壞團隊信任的元凶。透過公開透明的溝通，我努力讓團隊有話能說、有話敢說，創造出一個能包容多元意見的氛圍。
培育人才：領導的終極任務，是讓更多人也能領導
這本書最打動我的章節，是關於人才的培養。過去我總認為領導的任務是「把事情做對」，但現在我知道更重要的是「讓人能做對的事」。真正的主管，是願意花時間協助夥伴成長、給予明確的引導與支持。
書中提到「不怕自己被超越」、「有目的性地培育人才」這幾個觀念，讓我明白若是心胸狹窄、只想保住自己的領導地位，那麼整個團隊的進步也將停滯不前。相反地，當我開始以“如何讓這位夥伴有一天可以帶領團隊”為出發點來培養他，團隊的氛圍與效率也開始改變。
我也開始安排“成長任務”，讓夥伴們輪流主導專案，從中累積經驗與信心。當我看到他們逐漸能獨當一面時，內心的成就感遠遠超越自己單打獨鬥完成的工作成果。
結語：每一位領導人，都是從懵懂走來的
回顧一路走來的管理歷程，這本書像是一盞燈，幫助我在黑暗中找到方向。它讓我明白，管理不是一場比賽，而是一段與人同行、共同成長的旅程。
領導者不需要完美，但必須誠懇；不一定懂得最多，但必須願意學習；不是發號施令的人，而是照亮道路的人。我相信，唯有先成為值得追隨的人，才有資格帶領別人前行。而這一路的練習與反思，正是我從管理“小白”逐步邁向“受人敬重的小主管”的過程。
管理是一場自我修練，更是一段與他人共同前行的長路。我會繼續學習，也樂於與更多同行者分享這條路上的風景。這不只是一本書的啟發，而是一份職場人生的提醒。
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