作者:詹姆.柯林斯、莫頓.韓森
原文作者:Jim Collins、Morten T. Hansen
譯者:齊若蘭
出版社:遠流
出版日期:2013/06/01
語言:繁體中文
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在瞬息萬變的競爭環境中,為什麼有些企業能夠穿越風暴、逆勢突圍,成為市場中的佼佼者?《十倍勝,絕不單靠運氣》這本由知名經營學者詹姆.柯林斯與莫頓.韓森共同撰寫的作品,正是針對這個問題進行深入剖析,透過九年的研究與兩萬多家企業的篩選,精選出七間能在高度不確定環境下仍維持卓越表現的公司,歸納出其背後成功的關鍵行為與價值觀。
這些被稱為「十倍成長者」的企業,包括資訊、航空、保險等不同領域的代表,與同期經歷同樣市場挑戰但表現平平的對照公司進行比較,分析何以前者能夠在劇烈變化中穩步成長,甚至取得市場平均十倍的表現。柯林斯與韓森將目光從過往僅探討企業內部管理的角度,轉向融合外部環境與策略應變的綜合視角,讓本書在思維層次上進一步提升。
一、成功不是偶然,而是一種選擇
本書最核心的論點之一,就是「卓越不是命中註定,而是一開始就做出的選擇」。這些卓越企業的領導者並非只是因運氣好而成名,而是在高度不確定的局勢下仍能做出紀律性選擇,不斷優化組織的穩健運作模式。他們並非總是走在最前端,反而更注重腳踏實地地持續前進。
這種態度被形象地稱為「二十哩行軍」——每天固定走完既定距離,不因風雨或晴空而懈怠或躁進。這樣的行軍策略,體現出企業在發展上必須長期秉持穩健、不急功近利的精神,而非追求短期刺激或市場風向帶來的即時成效。
二、實證導向的創新思維
在面對市場的不確定與技術的快速演化時,這些成功企業展現出極高的警覺性,但卻不採取冒進策略。他們傾向採用一種名為「先試小規模,再全力出擊」的原則,亦即作者所謂的「先射子彈,再射砲彈」。
在這個原則中,企業會先以低成本的方式驗證創意或策略的可行性,一旦結果證實其具備高度可行性與市場潛力,再全力加碼投資。這不僅大幅降低創新失敗的成本,也讓組織在面對變動時擁有更多資源與應變能力。比爾・蓋茲早期測試作業系統市場的做法,便是最典型的實踐案例。
三、風險管理與「建設性偏執」
這些卓越企業的領導者共同具備一項鮮明特質:對風險有極高的敏銳度與防禦準備,這種特質被稱為「建設性的偏執」。他們經常預想最壞情境,設法建立緩衝區,確保當劇變真正來臨時,企業能保有應對空間。
這種高度的危機意識,不是焦慮或恐懼,而是務實地在策略上預作準備。例如:在資源配置上預留安全資本、在供應鏈管理上建立替代方案、在人才結構上保留調動彈性等。這些看似保守的做法,實則是抵禦市場動盪的關鍵防線。
四、SMaC原則:將不變作為戰略核心
本書另一個重要概念,是所謂的「SMaC」方程式,即具體、明確、有紀律的行動準則。作者強調,在面對外部環境頻繁變動的同時,企業的成功並非來自不斷求新求變,而是對於成功關鍵要素的堅守。這些方程式就像企業的憲法,明確規範什麼能做、什麼不該做。
這些紀律性的做法,讓企業能夠在風浪中保持穩定,並非盲目隨風搖擺。企業不是因為市場變化而急於重構組織或策略,而是根據既有成功模式微調,逐步演進,形成一種穩中求進的管理態度。
五、運氣不是關鍵,而是執行力決定結果
柯林斯大膽地將本書最後一章交給「運氣」這個抽象概念。他指出,十倍勝企業與一般企業在遭遇「運氣事件」(如市場黑天鵝事件、技術突破、政策變動)上的頻率差異並不大,然而,真正拉開差距的,是它們對於機會的反應效率與資源調度的能力。
換句話說,所謂「運氣報酬率」才是成功與否的關鍵,也就是一個企業能不能從偶然的好運中創造更大成果,或是在壞運中迅速應變、反彈回來。這其實回歸到整體執行體系的效率與準備程度,與其說靠運氣,不如說是靠「準備好迎接運氣」。
六、轉化成實戰的啟發
從書中的理論出發,再結合實際案例與台灣本土企業的經營經驗,例如某些智能製造公司或雲端科技業者,我們可以觀察到十倍成長並非天方夜譚。它需要領導者從一開始就選擇以長期穩健為目標,並在策略思考上持續堅守內部紀律,同時又不失靈活應變的能力。
像是在面對「創新經濟」的來臨,企業若能以核心技術為基礎、逐步延伸至多元應用領域,並透過「產學合作」、「策略聯盟」、「內部創新機制」等方式逐步實證其價值,再進行規模放大,自然有機會邁向十倍成長的道路。
七、領導者的思維躍升
本書在對領導人特質的描寫上也極具啟發性。作者指出,這些卓越公司的領導者不一定是最具魅力的演說家,也不見得擁有最驚人的個人背景,但他們共同具備「第五級企圖心」,這種結合謙遜與堅定意志的特質,使他們能夠持續推動組織前行而不躁進。
這也讓我們反思,企業未來的接班與領導訓練,不應只強調創意與表達,更應加強紀律思維、風險意識與內省能力,才有可能培養出具備穿越震盪能力的核心人才。
總結
《十倍勝,絕不單靠運氣》一書,不僅是對企業經營哲學的重新定義,更是對不確定環境中生存之道的深刻洞察。它讓我們看到,在劇變的時代裡,企業的成功並不是來自華麗的行銷或一時的天才點子,而是來自長期堅持紀律、精準應變、審慎創新的一套實踐邏輯。
對於正在尋求突破與穩健並存的企業領導者而言,本書無疑是一部值得深讀的經營聖典。而其傳達的精神,不止於企業經營,也同樣適用於個人職涯與創業之路:選擇正確的信念、堅守內在紀律、不忘危機意識,最終便有可能在動盪中實現十倍成長的非凡成就。


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