作者：劉燦樑
出版社：清涼音文化
出版日期：2014/02/01
語言：繁體中文
【博客來】
平裝版->傳送門
在中國歷史的長河中，有一段時期被譽為「康雍乾盛世」，象徵著政通人和、經濟繁榮與文化昌盛。而在這三位賢君之中，最後一位繼承者——乾隆皇帝，則是這一盛世的集大成者。他不僅是中國史上在位時間最長、壽命最久的君王，更是一位兼具柔性與果斷的領導者。他的治理之道、對文化的重視與推廣、以及治國策略的精細安排，都顯現出一種超越時代的管理智慧。讀完《清朝皇帝乾隆的經營智慧》這本書，我深深感受到：一個成功的領導人，不僅需要天賦與機緣，更重要的是知人善任、平衡施政與文化戰略的整合能力。
本書作者劉燦樑教授，擅長用歷史的語言說現代的管理課題，透過乾隆皇帝的生平事蹟與政治決策，帶領我們重新審視領導、溝通與策略等當代企業核心議題。他將「古學今用」貫徹到每一個章節，讓人不覺得這是在看一本歷史人物傳記，反而像是在閱讀一本深具啟發性的領導實戰手冊。
一、權衡施政：剛柔並濟的領導風格
在乾隆的治世中，「寬猛相濟」是最顯著的施政原則。所謂寬，即為體恤民情，推行仁政；而猛，則是不姑息養奸，必要時重拳出擊。乾隆深知：一個治理者若一味仁慈，易被奸佞所乘；若過於嚴酷，則會失去民心。他在政策推行上總是因地制宜、因人制宜，擅於彈性調整。例如在用人方面，他不拘門第，只要是有才幹者，無論出身皆能予以重用；但一旦有人貪瀆敗政，則絕不手軟，甚至親自下令嚴懲。
從這個角度來看，乾隆的領導風格極具現代「情境領導」的特質。他知道在不同的情境中，領導者必須適時轉換風格，有時是教練型，有時是指導型，有時則需放手授權。這種靈活而穩健的方式，正是現今企業領導人應當學習的典範。
二、文化建設：強化軟實力的策略思維
乾隆在位期間，最為人津津樂道的文化壯舉，莫過於下令編撰《四庫全書》。這套浩瀚巨著，被視為當時世界上最龐大的知識體系整理工程。透過此舉，乾隆不僅展現了對文化與知識的重視，更藉此鞏固政權合法性與思想主導權。
這一點與現代企業推動「企業文化」的作法異曲同工。一個組織若要永續發展，除了制度與策略之外，文化的力量不可或缺。乾隆透過編書、文獻整理與書院制度的推廣，不僅培養了文人的忠誠，也使朝廷的思想與政策更具一致性。這正如現代企業塑造核心價值觀、推廣願景與使命，以建立員工的認同感與向心力。
更值得深思的是，乾隆在文化策略上的做法，具有雙重性質：一方面扶植正統文化，另一方面排除異端與反對勢力。他懂得如何用文化作為治理的潤滑劑，也能讓它變成強而有力的控制工具。對比今天的企業文化管理，我們也能從中思考：該如何兼顧文化包容與價值導向，讓企業文化既能凝聚人心，又不致僵化。
三、政權穩固：制度與人心並重
一位成功的領導人，絕不只靠個人魅力來維繫體制，而是懂得如何設計制度、引導人心。乾隆的治國手腕在這方面表現得極為高明。他深知制度的作用，因此強調法令的明確性與執行的公平性。另一方面，他也注重情感與心理的層面，常以「天恩浩蕩」形象親近百姓，透過巡遊、祭祀與下詔撫民來拉近君民關係。
這些行為，在現代組織中可以對應到「制度管理」與「情感領導」的雙軌並行。企業在設立規章制度的同時，也必須注意員工的情感投入與心理契合。乾隆的做法告訴我們：單靠制度容易流於官僚化，唯有制度與人性兼顧，才能建立長治久安的根基。
四、成就光環背後的危機管理思維
雖然乾隆統治下的清朝達到一個極盛的高峰，但他也不是沒有危機。後期的腐化、奢侈與用人不當，讓他的「十全老人」名號蒙上一層爭議。值得肯定的是，乾隆對於危機的處理態度仍然具備一定程度的遠見。例如針對邊疆的少數民族問題，他採取懷柔與軍事雙管齊下的政策，既防止外患，也避免內亂。
這種「預防性危機管理」的觀念，在現今管理學中仍然是關鍵。當代企業若只在風暴來襲時才倉促應對，往往已為時已晚。領導人應該如乾隆一般，具備風險意識與情勢評估的能力，提前布署資源與人力，以降低不確定性的影響。
五、從個人魅力到制度傳承：永續領導的思考
乾隆雖然貴為天子，但他也有退休後繼續干政的安排，這引發了後來政局的不穩。他的「太上皇」角色，在歷史上成為一種特殊的存在。這讓我們思考：一個優秀的領導人，若未能在制度上安排良好的交接與權力轉移，即便再有能力，也難免對組織造成負面影響。
這正是現代企業中所謂「接班人計畫」的重要性。企業領導者若希望組織永續經營，便須在任內積極培養接班人，並設計完善的交棒機制。乾隆雖然風光一世，但未能妥善處理退位後的角色定位，也成為他生涯的遺憾之一。
結語：以古為鏡，借史為師
閱讀《清朝皇帝乾隆的經營智慧》，猶如走入一場穿越時空的管理課堂。我們看到一位古代君王如何運用智慧、手腕與文化策略，打造一個世所稱頌的黃金時代。同時，我們也看到他面對權力、成就與人性時的掙扎與抉擇。
在當今競爭激烈、變動快速的商業環境中，乾隆的故事提醒我們：領導者的成功，不僅在於策略與決策，更在於平衡的藝術、制度的設計與文化的經營。乾隆用一生演繹出一場「皇者管理學」，讓後人得以借鑒。
透過劉燦樑教授的詮釋，這本書不僅讓我們重新認識乾隆這位歷史人物，更讓我們理解，真正的經營智慧，是懂得從歷史中萃取方法、應用於當代，並在實踐中持續精進的過程。這本書帶來的，不只是歷史的知識，更是經營與人生的啟發。
留言
張貼留言