作者：施振榮、黃亦筠等箸
繪者：鄭佳玲
出版社：天下雜誌
出版日期：2010/06/01
語言：繁體中文
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台灣，是一個以製造聞名於世的小島。從科技產品到日常用品，從機械組件到美食小吃，我們幾乎無所不能製造，卻長期缺乏在國際市場中被「記住」的品牌。這正是《品牌，笑一個》這本書所直面、所剖析、所回應的課題。
這本由宏□集團創辦人施振榮先生所著的作品，從他提出「微笑曲線」二十年後出發，再次檢視品牌對台灣產業升級與永續發展的關鍵性。他不只從理論層面剖析「品牌是什麼」，更走入十二個真實產業案例，從大同電鍋、蝴蝶蘭、機能布到台灣電影，帶領讀者看到品牌背後的策略、痛點與轉機。
一、品牌的本質：從做產品到做價值
施振榮先生指出，品牌不只是企業的一個標誌、一個名字，更是價值的承諾，是消費者信任的累積。產品是可以被替代的，但品牌代表的價值、文化與情感連結，才是企業在市場中立足的長期基礎。
「品牌」之所以難以建立，正因為它不是單點突破，而是整個價值鏈的整合。從設計、研發、生產、行銷到售後服務，每一環都需要細緻耕耘，並以顧客為中心持續優化。品牌，說到底，是「顧客用完之後，是否還想再來一次的感覺」。
書中引用微笑曲線的概念，指出產品開發與品牌行銷兩端的價值最高，而製造只是中間的低附加價值環節。過去台灣以代工為榮，但在全球價值鏈重構的今天，唯有掌握曲線兩端，才能讓台灣不再只是「別人的工廠」，而是「世界記得的名字」。
二、品牌十問：破解台灣企業的品牌迷思
本書特別以「品牌十問」形式，針對常見的品牌經營迷思提出解答。例如：
- 品牌一定要等於公司名稱嗎？ 不見得。品牌可以是產品線、服務體系，也可以是某種生活態度，端看目標客群與市場定位。
- 品牌與代工能共存嗎？ 可以，但必須在品牌與代工客戶之間劃出清楚界線，並以不同的價值主張經營。
- 講故事重要嗎？ 非常重要，尤其是品牌的溝通必須讓消費者有情感共鳴與記憶點。
這些問題對於許多在代工模式下起家的台灣企業而言，是迫切且實用的提醒。建立品牌不只是改個 logo 或加大廣告預算，而是企業思維、文化與商業模式的全面調整。
三、走進台灣產業：品牌如何從生活中發芽
施振榮並不滿足於在理論層次談品牌，他實際深入十二個具代表性的產業與案例，展示品牌如何在台灣的真實土壤中扎根與萌芽。
- 大同電鍋：一個看似平凡的家電用品，卻能在五十年中維持長銷不衰，靠的是消費者的熟悉感與信任。當品牌與使用者生活緊密結合，它就不只是產品，而是「家的味道」。
- 黑橋牌香腸：從本地品牌走向多元產品與國際化，品牌延伸要小心「打自己」，而衝突管理與品牌聚焦則是關鍵。
- 牛肉麵：被視為可能成為台灣「國麵」的代表，其品牌建構不只靠味道，還需克服文化差異與市場教育的挑戰。
- 蝴蝶蘭與摺疊車：這些看似小眾的產品，卻因技術創新與在地行銷策略，成功打進全球高端市場，展現「以小搏大」的台灣力量。
- 機能布、精密機械、小筆電：這些以科技與工程為核心的產業，正是台灣過去強項的延伸，但若不能從「製造」轉向「品牌」，終將受限於毛利與可替代性。
四、品牌是跨界的整合力
書中不只談產品型品牌，也延伸到服務、體驗與文化層面的品牌，例如：
- 觀光業：不只是賣景點，而是賣「關鍵時刻」的感動。從拍婚紗到溫泉住宿，每一個接觸點都是品牌價值的實現。
- 台灣電影：當觀眾開始願意買票支持本土作品，品牌的力量就在於信任與期待。
- 品牌顧問服務：當台灣產業需要更多「教練」來幫助轉型，專業服務本身也能成為品牌，幫助三百元的產品賣到八百元的價值。
這些例子證明，品牌不只是賣東西，而是打造一種文化、語言與體驗的整合能力。品牌不分產業，關鍵在於能否從消費者角度重新定義價值與需求。
五、台灣品牌的挑戰與機會
本書也坦率指出，台灣在發展品牌上的先天限制，例如：
- 市場規模小，品牌難以在本地驗證與培養。
- 長期以代工為主，企業思維與文化傾向短期訂單導向。
- 缺乏品牌專業人才與教育訓練，尤其高階主管多為工程背景，對品牌認知不足。
但正因為如此，台灣才更需要「小而美」的品牌策略。作者主張，台灣不應夢想做出全球前十大的品牌，而應追求成為「國際小眾市場中的關鍵玩家」。也就是說，品牌的路不一定要大聲，但要有價值、有特色、能打動人心。
六、讀後反思：讓品牌成為台灣的新語言
讀完這本書後，最大的收穫在於重新認識了「品牌」這個詞的深度與廣度。它不只是行銷部門的工作，更是企業整體文化與策略的核心。
品牌的建立是長期的累積，是每一個細節的總和。而我們也不必害怕從小處著手，因為正如施振榮所說，「台灣的機會，在於多元品牌與國際小眾市場」。這是一條需要耐心、專業與堅持的路，但卻是台灣在全球市場中永續發展、發出光芒的必經之路。
我們需要更多像施振榮一樣，有勇氣、有智慧、有信念的人，把品牌當作一種語言、一種信仰來經營。如此，品牌不只是讓台灣「笑一個」，而是讓全世界記住這張來自寶島的微笑。
總結
《品牌，笑一個》不只是一本品牌教科書，更是一位企業家用心血與經驗所寫下的真誠告白。它啟發我們思考：台灣的下一步，不只是「能做出什麼」，而是「能被誰記住」。品牌，不只是賣產品，而是用心與世界對話的方式。如果有一天，世界不只是知道台灣能做得好，還知道台灣叫什麼名字，那麼，我們真的可以「笑一個」了。
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